Podaci o prodajnom mjestu

Podaci o prodajnom mjestu:

  • puni naziv tvrtke (ili obrta)
  • broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je upisan, te podatke o registru
  • porezni broj ako je obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost
  • puna adresa sjedišta (i prodajnog mjesta ako je različita) uključivo ime države u kojoj se nalazi
  • ostali podaci na temelju kojih se može brzo i nesmetano stupiti u vezu (telefon, telefaks, mobitel i sl.), uključujući e-mail adresu putem koje je moguće uspostaviti izravan kontakt, kako bi kupci dobili informacije ili reklamirali proizvod/uslugu

Uvjeti prodaje

Trgovac je dužan prije prodaje (tj. sklapanja ugovora), osigurati na jasan, razumljiv i nedvosmislen način sljedeće podatke i obavijesti:

  • različiti stupnjevi koji slijede u postupku sklapanja ugovora (prodaje/kupovine)
  • načini i uvjeti plaćanja
  • opis načina i roka isporuke proizvoda ili pružanja usluge
  • troškovi dostave
  • ugovorne odredbe
  • opći uvjeti poslovanja ako su sastavni dio ugovora
  • izjavu o poznatim ograničenjima izvoza carinskim propisima i bilo kojim drugim relevantnim odredbama ukoliko su primjenjivi
  • kodeksi postupanja u skladu s kojima postupa i informacije o tome kako se ti kodeksi mogu pregledati elektroničkim putem
  • usluge koje se nude nakon prodaje (servisiranje i prodaja zamjenskih dijelova), jamstveni uvjeti koji se daju uz proizvod ili uslugu
  • pravu kupca na raskid ugovora po Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača, roku za raskid, situacije po kojima je isključeno pravo kupca na raskid ugovora, te uvjete reklamacija odnosno povrata novaca i/ili robe

Trgovac je dužan mogućem kupcu osigurati tehnička sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka prije završetka kupovine. Ugovorne odredbe i odredbe općih uvjeta poslovanja ugovora sklopljenih u elektroničkom obliku moraju biti dostupne kupcima na način da im je omogućeno njihovo spremanje, ponovno korištenje i reproduciranje.

Platformu za internetsko rješavanje sporova (ORS).

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Sva plaćanja bit će izvršena u hrvatskoj valuti. Iznos za koji će vaša kreditna kartica biti terećena dobiva se konverzijom cijene u drugoj valuti u EUR prema važećem tečaju Hrvatske narodne banke. Prilikom terećenja vaše kreditne kartice, isti se iznos preračunava u vašu lokalnu valutu prema tečaju kartičarskih udruga. Kao rezultat ove pretvorbe postoji mogućnost neznatne razlike u odnosu na izvornu cijenu koja je navedena na našoj web stranici.

MCP KRK d.o.o.  koristi Monri WSPay za online plaćanja.

Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.